El flujo tradicional de una primera consulta tiene un problema de tiempo: los primeros 10 o 15 minutos se van en recopilar información que el paciente podría haber dado con anticipación. Motivo de consulta, antecedentes, alergias, medicamentos actuales, estudios previos. Todo eso puede obtenerse antes de que el paciente llegue al consultorio.

Smart Intake es el sistema de Consultio que hace exactamente eso.

Cómo funciona el flujo

Cuando registras una cita en Consultio, tienes la opción de enviarle al paciente un link de pre-consulta por WhatsApp. Al abrirlo desde su celular, el paciente accede a un formulario seguro donde puede:

Todo eso llega directamente al expediente del paciente en Consultio. Cuando abres el expediente antes de la cita, ya tienes toda esa información organizada.

La bitácora histórica de estudios

Uno de los elementos más valiosos de Smart Intake es la bitácora visual de laboratorios. Cada vez que el paciente sube un estudio, el sistema lo guarda con fecha. La próxima visita puedes comparar los resultados de hoy con los de hace 3, 6 o 12 meses — sin buscar en carpetas ni pedir que el paciente traiga los anteriores.

“El paciente que llena el Smart Intake antes de llegar ya tiene una relación diferente con el consultorio. Llegó preparado. Eso mejora la calidad de la consulta para los dos.”

Impacto en el tiempo de consulta

En promedio, una primera consulta con Smart Intake completado ahorra entre 8 y 12 minutos de recopilación de datos. En un día con 6 primeras consultas, eso es entre 48 y 72 minutos recuperados — tiempo que puedes usar para una consulta adicional o para dar más atención a cada paciente.

Dónde está disponible

Smart Intake con carga de archivos está disponible desde el plan Pro de Consultio. El formulario básico sin adjuntos está disponible desde Plus.