Existe una cantidad de dinero que ya ganaste pero que todavía no está en tu cuenta. No porque el paciente se haya negado a pagar. Simplemente porque la cita ocurrió, el tiempo pasó, y nadie hizo el seguimiento. En la mayoría de los consultorios privados en México, esa cantidad supera los $3,000 MXN mensuales.
El Radar de Fugas Financieras de Consultio fue diseñado para que ese dinero no se pierda.
Cómo funciona el cruce automático
Cada vez que marcas una cita como completada en Consultio, el sistema verifica automáticamente si existe un pago registrado asociado a esa cita. Si no hay pago, la cita entra en la lista del Radar.
El Radar organiza esa lista por dos criterios simuláneamente: monto (de mayor a menor) y días transcurridos (de más antiguo a más reciente). El resultado es que siempre ves primero al paciente que representa mayor urgencia financiera.
La lista priorizada: cómo leerla
- Rojo: cobro de más de 30 días y monto alto — acción urgente
- Amarillo: cobro de 8 a 30 días — seguimiento esta semana
- Gris: cobro reciente (menos de 7 días) — monitoreo
El botón “Cobrar por WA”
Cada registro de cobro pendiente tiene un botón que abre WhatsApp con el mensaje ya preparado: nombre del paciente, monto exacto, datos de pago. Tú solo revisas y envías. El pago se registra automáticamente al confirmar la transferencia — sin doble captura.
“La incomodidad de cobrar desaparece cuando no eres tú quien persigue al paciente, sino el sistema el que te avisa cuándo hacerlo y qué decir.”
Por qué no hay botón ‘Cobrar todos’
Deliberadamente, el Radar no tiene una opción de “cobrar a todos”. Cada cobro es individual porque cada paciente tiene una relación diferente con el consultorio. Un mensaje genérico masivo genera fricción. Un mensaje individual bien redactado genera resultados.
Dónde está disponible
El Radar de Fugas Financieras está incluido desde el plan Plus de Consultio. Se actualiza en tiempo real con cada cita completada y cada pago registrado.